客户的满意是我们永恒的追求

客户满意，威璟从点滴做起，我们坚持“客户满意就是竞争力”的理念，不断提升完善我们的服务，做到客户满意，服务诚意。

量身定做的产品设计和安装方案

威璟作为国内HVLS行业早期研发者，有着经验丰富的团队。我们的产品的覆盖面非常全面，功率从0.75KW到2.2KW，扇叶直径从5米到8米，可以根据客户的不同需求，量身定制，我们的电气，机械工程师更能够将产品设计改良到客户适合的结构。我们更有着专业有素的安装队伍，安装高度从4.5米到25米，针对不同的建筑结构，我们提供不同的安装方案。

领先同行延长产品质保期限

我们的信心来自于我们严格的品质控制和完善的管理体系，2013年，威璟率先将产品的保质期限从原来的3年延长到现在的5年。我们承诺，风扇整机质保5年，机械件质保10年，终身维修。

周到的产品销售服务

威璟的服务从点滴开始，自客户询价开始，我们就建立客户档案。本着对客户负责的态度，我们的技术工程师将亲临每一个施工现场，进行实地勘察和检测。无论是安装方案，还是实际安装过程，我们的技术人员都会反复和客户沟通，尽量满足客户的每一个要求。

高效的售后服务体系

客户对威璟的高效服务体验，更多的来自于产品使用后的售后服务。我们在每一年客户开机运行之前，都会指派专门的技术和安装人员，到现场检查设备的安全运行状况，对设备进行保养和清洁。另外，我们在全国重要地区都设有办事处，确保客户在有特殊情况发生时，24小时内响应，72小时内到达现场。

专业有素的安装团队

威璟拥有一支经验丰富的电气，机械，安装工程师团队，我们的安装队伍全部为三级安全培训人员，符合国家特种监察条件。在作业过程中，有严格的操作规范和安装标准要求，并且，可按客户需要，出具安装后风量，风速和噪音等检测报告。

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